RSUP Kandou Raih Penghargaan dari Pusat, Menegaskan Kualitas Pelayanan yang Diakui

Dalam dunia kesehatan, pengakuan atas kualitas pelayanan bukanlah hal yang remeh. Baru-baru ini, RSUP Kandou berhasil menambahkan satu lagi prestasi ke dalam daftar penghargaan mereka dengan meraih Sapphire Honor Award untuk pelayanan saraf dalam ajang National Hospital Ranking Tahun 2026. Penghargaan ini bukan hanya sekadar trofi, tetapi mencerminkan dedikasi dan komitmen RSUP Kandou dalam memberikan layanan kesehatan yang berkualitas kepada masyarakat.

Penghargaan yang Menggambarkan Kualitas

Penghargaan bergengsi ini diserahkan langsung kepada Direktur Utama RSUP Kandou, Prof. Dr. dr. Starry H. Rampengan, Sp.JP(K), FIHA, MARS, MH.Kes, dalam Seminar Nasional PERSI XXII yang berlangsung di Indonesia Convention Exhibition (ICE) BSD, Tangerang, pada tanggal 8 Oktober. Momen ini menjadi saksi bisu dari perjalanan panjang RSUP Kandou dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan.

Penghargaan yang diterima dari Perhimpunan Rumah Sakit Seluruh Indonesia (PERSI) ini bukan hanya sekadar pengakuan, tetapi juga merupakan pengakuan atas upaya yang terus dilakukan oleh RSUP Kandou dalam meningkatkan mutu pelayanan, khususnya bagi pasien yang mengalami gangguan saraf. Ini menjadi dorongan untuk terus berinovasi dan memberikan yang terbaik bagi masyarakat.

Pernyataan dari Direktur Utama

Dalam kesempatan tersebut, Prof. Dr. Starry Rampengan menyatakan bahwa penghargaan ini adalah hasil dari kerja keras dan dedikasi seluruh staf RSUP Kandou. Ia menekankan pentingnya kolaborasi antar seluruh jajaran rumah sakit dalam menjaga kualitas pelayanan kesehatan yang optimal.

Beliau juga mengungkapkan rasa syukurnya kepada seluruh civitas hospitalia RSUP Kandou, termasuk tenaga medis dan semua pegawai yang telah berkontribusi dengan penuh tanggung jawab. “Penghargaan ini adalah bukti nyata dari dedikasi kita semua dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujarnya.

Komitmen untuk Meningkatkan Kualitas

Keberhasilan ini tidak lepas dari komitmen yang kuat dari seluruh jajaran RSUP Kandou. Starry menjelaskan bahwa pencapaian ini menjadi motivasi untuk terus meningkatkan standar pelayanan. Ia menyebutkan bahwa kualitas pelayanan kesehatan tidak hanya diukur dari penghargaan yang diterima, tetapi juga dari kepuasan pasien dan efektivitas pengobatan yang diberikan.

“Penghargaan ini bukan alasan untuk berpuas diri, tetapi justru menjadi pendorong bagi kita untuk terus berbenah dan berinovasi dalam pelayanan kesehatan,” tegasnya. Ia menambahkan bahwa upaya peningkatan mutu harus dilakukan secara berkelanjutan.

Strategi Peningkatan Mutu Pelayanan

Untuk mencapai tujuan ini, RSUP Kandou berkomitmen untuk melakukan beberapa langkah strategis, antara lain:

• Peningkatan kompetensi sumber daya manusia melalui pelatihan dan pendidikan berkelanjutan.
• Optimalisasi fasilitas medis agar selalu sesuai dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan pasien.
• Peningkatan kualitas pelayanan yang berorientasi pada pengalaman dan kebutuhan pasien.
• Memastikan keselamatan pasien sebagai prioritas utama dalam setiap tindakan medis.
• Membangun hubungan yang baik dengan seluruh pemangku kepentingan, termasuk pasien dan keluarga pasien.

Penghargaan Sapphire Honor Award ini diharapkan dapat memperkuat posisi RSUP Kandou sebagai rumah sakit rujukan yang memberikan layanan kesehatan yang berkualitas, tidak hanya di Sulawesi Utara, tetapi juga di seluruh wilayah sekitarnya.

Kolaborasi dan Semangat Bersama

Starry Rampengan juga menegaskan pentingnya semangat kolaborasi di antara semua pihak di RSUP Kandou. Ia percaya bahwa pencapaian ini merupakan hasil kerja bersama, di mana setiap individu memiliki peran penting dalam memberikan pelayanan yang aman, profesional, dan berkualitas.

“Semangat kolaborasi dan komitmen dalam menjaga mutu pelayanan harus terus dipertahankan. Kita semua memiliki tanggung jawab untuk memberikan yang terbaik bagi masyarakat,” imbuhnya. Dengan semangat tersebut, RSUP Kandou bertekad untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan berinovasi dalam setiap aspek pelayanan kesehatan.

Visi Masa Depan RSUP Kandou

Dalam upaya memenuhi harapan masyarakat, RSUP Kandou terus beradaptasi dengan perubahan dan tuntutan zaman. Visi ke depan adalah menjadi rumah sakit yang tidak hanya unggul dalam pelayanan medis, tetapi juga menjadi pusat pendidikan dan penelitian di bidang kesehatan.

Dengan langkah yang tepat dan komitmen yang kuat, RSUP Kandou yakin dapat menghadapi tantangan di masa depan dan terus memberikan layanan kesehatan yang terbaik bagi masyarakat. Penghargaan ini adalah langkah awal menuju pencapaian yang lebih besar, dan RSUP Kandou siap untuk terus berinovasi demi kesehatan masyarakat.

Di tengah tantangan yang ada, RSUP Kandou tetap berpegang pada prinsip pelayanan yang berintegritas dan profesional. Dengan dukungan tenaga medis yang kompeten, fasilitas yang memadai, dan sistem pelayanan yang efisien, RSUP Kandou bertekad untuk menjadi pilihan utama bagi masyarakat yang membutuhkan layanan kesehatan.

Keberhasilan RSUP Kandou dalam meraih penghargaan ini bukan hanya sekadar prestasi, melainkan merupakan tanggung jawab untuk terus berkomitmen dalam memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas. Dengan semangat yang tinggi, setiap anggota civitas hospitalia diharapkan dapat terus berkontribusi dalam meningkatkan standar pelayanan kesehatan di Indonesia.